他のスタッフのミスのせいでクレームを受けた先輩が、業務関係の引継ぎのノートに「〜（ミスの内容）〜、気をつけてください。クレーム受けるの疲れるので。防げるクレームです。」みたいな事を書いてた。
気持ちはものすごくわかるが、我々接客業はクレームを受けないために仕事をしているのではない。お客様に平等に出来るだけ満足してもらうことが最重要な目標。クレームを受けないことを基準にしてしまうとクレームか否かの閾値ぎりぎりまで手を抜くやつが出てきてしまうっていうかそんな店行きたいか？
高々バイトがそんなことを考えても仕方ないかもしれないしそれを他人に押し付けるのもまた筋違いと言えるが・・・
